Google fa de la protecció de la privadesa una prioritat, i deixa constància de la informació que aplega i de com la utilitza per mostrar anuncis rellevants. També facilitem la visualització, la gestió i la desactivació dels anuncis personalitzats en diversos serveis, per exemple, en propietats de Google com ara la cerca, els llocs d’AdSense de tercers i les aplicacions o els clients de Google. No venem ni compartim amb tercers cap informació personal d’identificació aplegada per les galetes de publicació d’anuncis sense el vostre consentiment.
Publiquem els anuncis a través del nostre programa AdWords als llocs web propis, així com a la Xarxa de Display de Google. També publiquem els anuncis a través dels nostres programes AdSense i AdMob a llocs i a serveis associats de tercers (com ara aplicacions i altres clients). Fem servir diversos mètodes per proporcionar anuncis que siguin rellevants.
Per a la Xarxa de Display de Google i la xarxa d’AdMob, publiquem anuncis basant-nos en el contingut dels llocs que visiteu o l’aplicació que feu servir al dispositiu, i és possible que també utilitzem altres dades de socis per orientar els anuncis. Per exemple, si visiteu un lloc web de jardineria, els anuncis d’aquest lloc poden estar relacionats amb la jardineria. A més, podem publicar anuncis en funció dels vostres interessos. Mentre navegueu pels llocs web de Google o els llocs web associats amb nosaltres o utilitzeu i baixeu aplicacions al dispositiu, Google pot col·locar galetes o identificadors anònims (vegeu més informació sobre els identificadors anònims tot seguit) al vostre navegador o dispositiu per obtenir informació sobre els tipus de pàgines visitades, el contingut visualitzat o les aplicacions del vostre dispositiu mòbil. En funció d’aquesta informació o de les dades associades anònimes, Google associa les galetes o els identificadors anònims amb categories d’interès rellevants i les utilitza per mostrar anuncis basats en els interessos. Per exemple, si visiteu sovint llocs web de viatges, Google pot mostrar més anuncis relacionats amb els viatges. De la mateixa manera, si baixeu una aplicació sobre golf, Google pot mostrar-vos anuncis relacionats amb el golf. Google també pot mostrar-vos anuncis relacionats amb el contingut dels llocs web que figuren al vostre historial de navegació recent. Així mateix, Google pot utilitzar els tipus de pàgines que heu visitat, el contingut que heu visualitzat o les aplicacions que teniu al dispositiu per deduir dades demogràfiques com ara la categoria de gènere o d’edat. Per exemple, si la major part dels visitants dels llocs que visiteu i de les aplicacions que baixeu són dones (d’acord amb les dades d’enquesta totals sobre les visites al lloc o l’ús de les aplicacions), podem associar les vostres galetes i identificadors anònims amb la categoria demogràfica femenina.
A més dels anuncis basats en les categories d’interès, Google permet als anunciants (inclòs Google) mostrar anuncis en funció de les interaccions en línia anteriors d’un usuari, com ara les visites a llocs web o aplicacions dels anunciants. Per exemple, un usuari que hagi visitat el lloc web o l’aplicació de compra d’una botiga d’esports en línia podrà rebre anuncis sobre ofertes especials d’aquesta botiga.
Google no associarà categories d’interès delicades (com ara les referents a raça, religió, orientació sexual, salut o dades financeres confidencials) amb galetes o identificadors anònims. A més, no utilitzarà aquestes categories a l’hora de mostrar anuncis basats en els interessos.
Quan feu una cerca a Google sense haver iniciat la sessió al compte de Google, la pàgina de resultats de la cerca mostra resultats i anuncis que coincideixen amb la ubicació i els termes de la cerca actuals. Si creiem que d’aquesta manera els anuncis seran més rellevants, també podem utilitzar cerques recents de temes relacionats i anuncis en els quals heu fet clic per decidir quins anuncis us mostrem.
Quan heu iniciat la sessió al compte de Google, podem utilitzar informació addicional per decidir quins anuncis us mostrem. Per exemple, podem utilitzar una cerca anterior recent si creiem que les cerques poden estar relacionades, com ara una cerca de «Nova York» seguida de la cerca «hotels»: això pot indicar que voleu obtenir informació sobre hotels a Nova York. Només utilitzem les cerques recents, ja que normalment no té cap sentit generar connexions entre cerques que estiguin molt separades en el temps.
Una altra manera de personalitzar els anuncis a la cerca és mitjançant l’historial web de Google. Per exemple, si recentment heu fet clic en un resultat de la cerca d’un lloc web de surf i després heu cercat «vacances», això pot indicar que us interessen destinacions de vacances on pugueu fer surf, i és possible que se us mostrin anuncis de vacances de surf.
Addicionalment, podem utilitzar informació personal que ens faciliteu a fi de personalitzar els anuncis que apareixen durant la cerca. Per exemple, pot ser que alguns productes us ofereixin la possibilitat d’indicar-nos si us agrada molt un comerciant o una marca concrets, i aquesta informació ens pot servir per mostrar-vos anuncis de comerciants, productes i serveis que creiem que us poden interessar.
A Gmail, la majoria dels anuncis que mostrem apareixen al costat d’un missatge de correu electrònic obert i coincideixen amb el contingut del missatge. Quan personalitzem els anuncis, mostrem anuncis basats en el contingut de tots els vostres correus electrònics. Per exemple, si recentment heu rebut molts missatges sobre fotografia o càmeres, us podem mostrar una oferta d’una botiga local de càmeres.
No tots els anuncis són personalitzats a la Cerca de Google, a Gmail ni a altres propietats de Google. Només personalitzem els anuncis quan creiem que la informació addicional millora la selecció d’anuncis que se us mostren.
Mitjançant la galeta DoubleClick, YouTube també mostra publicitat basada en els interessos per publicar anuncis rellevants al seu lloc. Les categories d’interès es determinen segons les visites que feu als llocs web que utilitzen el programa AdSense, així com els vídeos que cerqueu o que preferiu mirar i les accions que dueu a terme (com ara penjar vídeos) a YouTube. La galeta DoubleClick associa el navegador amb categories d’interès rellevants i les utilitza per mostrar anuncis basats en els interessos. Google no combina informació personal d’identificació procedent dels comptes de YouTube ni de Google amb les dades de la galeta utilitzades per publicar publicitat basada en els interessos sense el vostre consentiment. Per obtenir-ne més informació, vegeu la pàgina Publicitat a YouTube i tu.
Les categories d’interès i les categories demogràfiques es basen en les visites als llocs de la Xarxa de Display de Google o en altres serveis i aplicacions que feu servir o baixeu. Mitjançant el Gestor de preferències d’anuncis per a navegadors, podeu editar les preferències dels anuncis als navegadors si afegiu categories d’interessos que us semblin rellevants. Si utilitzeu el Gestor de preferències d’anuncis per a navegadors i el Gestor de preferències d’anuncis per a aplicacions, podeu eliminar qualsevol categoria d’interès que no sigui pertinent i Google ja no la utilitzarà per mostrar anuncis basats en els interessos. També podeu canviar quines categories demogràfiques estan associades amb les vostres galetes o identificadors anònims. En editar les preferències dels anuncis, la configuració nova no tindrà un efecte immediat, ja que els canvis triguen un temps a processar-se als nostres sistemes.
Si preferiu no rebre publicitat basada en els interessos als navegadors web, sempre podeu fer clic al botó «Desactiva» del Gestor de preferències d’anuncis. Quan accediu a la xarxa a través d’un navegador web, Google també ofereix diverses opcions per desar permanentment la configuració de desactivació al navegador. Un cop hàgiu desactivat la publicitat basada en els interessos, Google no aplegarà informació sobre categories d’interès i ja no rebreu anuncis basats en interessos quan accediu a la xarxa mitjançant un navegador web. Veureu el mateix nombre d’anuncis que abans, i Google continuarà mostrant anuncis rellevants en funció del contingut d’una pàgina web o bé d’altres dades no personals. Per exemple, si visiteu un lloc web de jardineria, Google pot determinar el contingut d’aquest lloc i mostrar automàticament anuncis relacionats amb la jardineria a tots els visitants que no tinguin una galeta. A més, sempre que es publiqui un anunci a la Cerca de Google o als llocs dels socis d’AdSense per a cerques, els anuncis mostrats continuaran estant basats en els termes de cerca que introduïu.
Si preferiu no rebre publicitat basada en els interessos a les aplicacions i altres clients que utilitzin identificadors anònims, sempre podeu desactivar-la mitjançant el gestor de preferències corresponent.
El Gestor de preferències d’anuncis és un lloc de Google des del qual podeu gestionar la configuració associada amb els anuncis que veieu. El nostre objectiu és oferir-vos transparència i possibilitat d’elecció pel que fa als anuncis que us mostrem.
Una galeta és un fragment de text que s’envia des dels servidors dels llocs web i s’emmagatzema en un navegador web. Com la majoria dels llocs web i motors de cerca, Google fa servir galetes per oferir una experiència d’usuari millor i per publicar anuncis rellevants.
Google utilitza la galeta de DoubleClick als llocs d’AdSense, als llocs associats i a determinats serveis de Google per publicar anuncis més rellevants a tot el web i per limitar el nombre de vegades que se us mostra un anunci determinat. Quan visiteu un lloc web, visualitzeu un anunci o feu clic en un anunci compatible amb els serveis de publicitat de Google, pot ser que habilitem una galeta al vostre navegador. Aquesta galeta de publicitat apareix al navegador com a procedent del domini «doubleclick.net».
Habilitar una galeta al navegador d’un usuari permet que Google aplegui dades sobre la interacció del navegador amb un anunci determinat. Aquestes dades s’emmagatzemen en un registre semblant a aquest:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
El camp «time» reflecteix l’hora d’aparició de l’anunci. L’identificador de la ubicació de l’anunci («ad placement id») i l’identificador de l’anunci («ad id») identifiquen la campanya publicitària i l’anunci publicat. L’identificador d’usuari («userid») és la galeta de l’anunci de display que identifica el navegador. L’adreça IP de client («client IP») reflecteix l’adreça IP (Internet Protocol) de l’usuari. Un URL de referència («referral URL») indica l’URL de la pàgina on s’ha publicat l’anunci. Els nostres registres també registren si des del navegador de l’usuari s’ha fet clic en un anunci o s’hi ha interaccionat.
Aquesta informació ajuda Google a publicar anuncis rellevants per als interessos de cada usuari, a controlar el nombre de vegades que un usuari veu un anunci determinat i a mesurar l’efectivitat de les campanyes publicitàries. Qualsevol usuari que prefereixi no visualitzar anuncis amb aquest nivell de rellevància pot optar per desactivar les galetes de publicitat. Aquesta configuració s’aplicarà únicament al navegador que s’estigui utilitzant en fer clic al botó «Desactiva».
Per publicar anuncis en serveis on pot ser que la tecnologia de galetes no estigui disponible (per exemple, en aplicacions i altres clients), podem fer ús d’identificadors anònims. Per publicar anuncis que siguin rellevants i que s’ajustin als interessos dels usuaris, podem utilitzar informació sobre l’activitat que s’ha dut a terme en aquests serveis i altres dades no personals, com ara dades demogràfiques.
És possible que les aplicacions mòbils tinguin accés a l’identificador del vostre dispositiu i que el transmetin a Google quan utilitzeu una aplicació que mostri anuncis de Google AdSense o d’AdMob. Tant si rebem l’identificador del vostre dispositiu com si no, només associem informació directament amb identificadors anònims, no amb els identificadors de dispositius. En casos en què rebem l’identificador del vostre dispositiu, es crearà un identificador anònim associat amb el vostre dispositiu. Això us permet tenir tot el control, perquè, a diferència d’un identificador de dispositiu que no podeu canviar ni suprimir, podeu triar restablir o desactivar els identificadors anònims en qualsevol moment.
Google Analytics és l’eina d’anàlisi web gratuïta de Google que ajuda els propietaris de llocs web a entendre la manera com els seus visitants interaccionen amb el seu lloc web. Google Analytics aplega informació de manera anònima i, de la mateixa manera que s’examinen les petjades a la terra, informa sobre les tendències dels llocs web sense identificar els visitants individualment. Analytics utilitza les seves pròpies galetes per fer un seguiment de les interaccions dels visitants. Aquestes galetes s’utilitzen per emmagatzemar informació, com ara l’hora en què s’ha produït la visita actual, si el visitant ja havia visitat el lloc abans o quin lloc ha redirigit el visitant a la pàgina web. Els clients de Google Analytics poden visualitzar una sèrie d’informes sobre com interaccionen els visitants amb el seu lloc web, la qual cosa els permetrà millorar el lloc web i l’accessibilitat. S’utilitzen conjunts de galetes diferents per a cada lloc web. Per tant, no es fa un seguiment dels visitants entre diversos llocs. Els clients d’Analytics tenen l’obligació d’avisar els usuaris del fet que utilitzen programari d’anàlisi. Per desactivar aquest tipus de galeta, alguns navegadors informen de quan s’està enviant una galeta i permeten rebutjar les galetes d’una en una. A més de rebutjar les galetes, també podeu instal·lar el complement de desactivació de Google Analytics al navegador. Això evitarà que Google Analytics pugui aplegar dades sobre els llocs web que visiteu.
A més a més de Google Analytics i les galetes DoubleClick, Google utilitza galetes per ajudar les empreses que compren anuncis de Google a determinar quants usuaris fan clic als seus anuncis i acaben comprant els seus productes. La galeta de seguiment de conversions només s’habilita al navegador quan es fa clic en un anunci publicat per Google per al qual l’anunciant ha activat el seguiment de conversions. Aquestes galetes caduquen al cap de 30 dies i no contenen informació personal que us identifiqui. Si aquesta galeta encara no ha caducat quan visiteu determinades pàgines del lloc web de l’anunciant, Google i l’anunciant podran indicar-vos que heu fet clic a l’anunci i que heu accedit a la pàgina en qüestió. Cada anunciant obté una galeta diferent. Per tant, no es pot fer un seguiment de la galeta als llocs web d’altres anunciants. Si voleu desactivar les galetes de seguiment de conversions, podeu configurar el navegador de manera que bloquegi les galetes procedents del domini googleadservices.com.
Addicionalment, atès que ara per ara no està disponible la configuració de galetes per domini als navegadors mòbils per a iOS i Android, cal que inhabiliteu totes les galetes per poder desactivar el seguiment de conversions mòbils.
Podeu fer servir el Gestor de preferències d’anuncis per a aplicacions per editar les categories d’interessos associades, restablir les preferències d’anuncis o bé desactivar els anuncis basats en els interessos al vostre dispositiu mòbil.
Per canviar les vostres preferències, seguiu les instruccions que trobareu a continuació per al vostre dispositiu mòbil.
Android
iOS
Les vostres preferències d’anuncis per a les aplicacions per a mòbils també es poden aplicar a «Anuncis de Google» al vostre navegador web i viceversa. Per gestionar les vostres preferències d’anuncis per a «Anuncis de Google» que vegeu als navegadors, visiteu el Gestor de preferències d’anuncis per a navegadors.
