Empresa

Cerca

El cofundador Larry Page va descriure una vegada el "motor de cerca perfecte" com a "una eina que "entén exactament què es vol dir i retorna exactament allò que se cerca". No podem dir que actualment Google s'ajusti a aquesta visió al 100%, però sempre treballem per desenvolupar tecnologies noves que apropin Google a aquest ideal.

Fins i tot abans d'introduir la consulta al quadre de cerca, Google recorre contínuament el web en temps real amb programaris anomenats rastrejadors o "Googlebots". Un rastrejador visita una pàgina, en copia el contingut i segueix els enllaços a altres pàgines que conté, i repeteix aquest procediment una vegada i una altra fins que ha rastrejat milers de milions de pàgines al web.

A continuació, Google processa aquestes pàgines i crea un índex similar al d'un llibre. Si es considera el web com un llibre enorme, l'índex de Google és una llista de totes les paraules de les pàgines del llibre i d'on estan ubicades, així com d'informació sobre els enllaços d'aquestes pàgines, entre d'altres coses. L'índex està distribuït en seccions gestionables i emmagatzemat en una xarxa de grans dimensions d'equips d'arreu del món.

En escriure una consulta al quadre de cerca de Google, la consulta s'envia als equips de Google i es compara amb tots els documents emmagatzemats a l'índex per identificar les coincidències més rellevants. En una fracció de segon, el sistema prepara una llista de les pàgines més rellevants i determina també les seccions i els fragments rellevants de text, d'imatges, de vídeos i molt més. L'usuari obté una llista de resultats de la cerca amb un fragment d'informació rellevant (resum breu de text) a sota de cada resultat.

Tal com va dir Larry fa un temps, volem oferir-vos "exactament el que voleu".

Descriure els processos de rastreig, d'indexació i de servei bàsics d'un motor de cerca és només part de la història. Els altres ingredients clau de la cerca de Google són:

• Rellevància. Tal com va dir Larry fa un temps, volem oferir-vos "exactament el que voleu". Quan es va fundar Google, una innovació clau va ser PageRank, una tecnologia que determinava la "importància" d'una pàgina web mitjançant l'anàlisi de les pàgines que tenia enllaçades, entre altres dades. Actualment, utilitzem més de 200 indicis, entre els quals s'inclou PageRank, per ordenar llocs web, i actualitzem aquests algoritmes cada setmana. Per exemple, oferim resultats de la cerca personalitzats en funció de la ubicació i de l'historial web dels usuaris.
• Cobertura. Google es va llançar l'any 1998 amb tan sols 25 milions de pàgines, una xifra que fins i tot en aquell temps era una fracció petita del web. Actualment, indexem diversos milers de milions de pàgines web i el nostre índex s'aproxima als 100 milions de gigabytes. Continuem invertint per ampliar la cobertura dels nostres serveis. L'any 2007, vam presentar el servei de cerca universal, que permet fer cerques més exhaustives mitjançant la integració d'imatges, de vídeos, de notícies i de llibres, entre d'altres, als resultats de la cerca principals.
• Actualitat. Als inicis, els Googlebots rastrejaven el web cada tres o quatre mesos, fet que significava que en general la informació que apareixia a Google no estava actualitzada. Actualment, rastregem contínuament el web per garantir que l'usuari trobi les notícies, els blocs i les actualitzacions d'estat més recents minuts o fins i tot segons després que es publiquin. Amb la Cerca en temps real de Google, podem presentar els últims temes d'un ampli conjunt de fonts poc després que es produeixi un esdeveniment.
• Velocitat. El temps de resposta mitjà a les consultes no arriba a un quart de segon. En comparació, temps que l'ull triga a parpellejar és d'una dècima de segon. La velocitat és una prioritat important a la cerca, i el motiu pel qual normalment no activem funcions noves si sabem que alentiran els serveis. En comptes d'això, els enginyers dedicats a la cerca treballen per continuar agilitzant-la, a més de fer-ho en el desenvolupament de funcions noves. A banda de la codificació intel·ligent, també hem desenvolupat sistemes informàtics distribuïts a tot el món per garantir temps de resposta ràpids. Amb tecnologies com la funció per completar automàticament i Google Instant, volem ajudar els usuaris a trobar els termes i els resultats de la cerca que necessiten abans que els acabin d'escriure.

Torna a dalt

Anuncis

La publicitat en línia ha evolucionat molt des que van aparèixer els primers anuncis de bàner al web. Els últims 15 anys, la publicitat en línia ha evolucionat més que cap altre forma de publicitat tradicional gràcies a l'evolució d'Internet i dels seus usuaris, i ha incorporat mètodes com la publicitat de paraules clau, els anuncis de display amb suports interactius i els anuncis d'emissió de vídeo en directe. Tot i que els programes de publicitat de Google també s'han adaptat a aquesta evolució del sector, continuem amb el nostre compromís de proporcionar anuncis tan útils i rellevants que es puguin considerar informació per si mateixos.

Amb AdWords, per exemple, els anunciants seleccionen paraules i frases que són rellevants per a la seva empresa com a paraules clau. Quan els usuaris fan servir Google per cercar paraules clau, pot ser que es mostrin anuncis rellevants al costat dels resultats de la cerca. Per establir el preu d'aquests anuncis, utilitzem una subhasta que s'executa automàticament cada vegada que un usuari introdueix una consulta. Els anunciants només paguen quan un usuari fa clic al seu anunci, i el nostre sistema garanteix que paguin la quantitat mínima necessària per mantenir la posició de l'anunci. També poden fer el seguiment immediat dels resultats de les seves campanyes.

Proporcionem als professionals de màrqueting comentaris constants perquè no hagin de fer especulacions sobre el rendiment de les seves campanyes o sobre el que volen els consumidors. Aquests comentaris provenen directament dels visitants, de forma anònima i agregats, que voten amb clics sobre el contingut que cerquen i sobre el seu grau de satisfacció. Amb Google Analytics, els anunciants obtenen mètriques agregades sofisticades sobre com arriben els visitants al seu lloc web, sobre què fan quan hi naveguen, sobre si hi fan una compra o s'hi inscriuen i sobre on van quan han acabat. Aquestes dades permeten als professionals de màrqueting experimentar amb les seves campanyes i millorar-les contínuament. Poden provar textos d'anunci i paraules clau diferents, fer el seguiment del valor de les seves paraules clau i provar dissenys diferents per a les pàgines de destinació amb l'objectiu de presentar als consumidors informació rellevant i una experiència de gran qualitat. Amb aquestes estadístiques sobre el comportament i sobre les tendències dels clients, els anunciants poden optimitzar el camí des de la cerca fins a la venda, de manera que puguin arribar als clients i els puguin satisfer, que puguin accedir a usuaris nous i que puguin millorar el valor del seu desemborsament. En situacions econòmiques difícils, quan el valor importa més que mai, les nostres eines de mesura poden ajudar els professionals de màrqueting a invertir en les iniciatives que han demostrat ser més eficaces.

Estem aplicant una tecnologia similar per treballar amb anuncis de display i amb altres formats d'anunci. En aquesta àrea, els nostre objectiu és crear eines que simplifiquin el procés de compra i de venda d'anuncis, que el facin més eficaç i quantificable, i que obrin l'ecosistema a més participants. Per exemple, la Xarxa de Display de Google ha passat de contenir anuncis de text senzills a incloure una varietat de format, inclosos suports interactius, vídeo, imatge i Flash, i permet als anunciants arribar a usuaris mitjançant més d'un milió de llocs web d'AdSense i de DoubleClick Ad Exchange de socis, i propietats de Google com ara Google Finance i YouTube. Google enllaça automàticament els anuncis amb els llocs web dels editors de diverses maneres, inclosa mitjançant la relació directa dels anuncis amb el contingut de la pàgina. De la mateixa manera que amb AdWords, un procés automàtic determina els anuncis que es mostren en una ubicació concreta i la quantitat que paga cada anunciant.

També hem desenvolupat eines com DoubleClick Ad Exchange, el primer mercat web de subhastes en temps real per a espais de publicitat de display. Ad Exchange reuneix les principals xarxes d'anuncis, les taules d'operacions de les agències i els grans editors. D'aquesta manera, els anunciants liciten en temps real pels espais publicitaris per a cada impressió, de manera que puguin publicar l'anunci de display adequat el moment just i per un preu adient. A més, mitjançant la tecnologia d'"assignació dinàmica", els editors poden maximitzar els ingressos impressió per impressió amb la venda directa d'espais publicitaris mitjançant el seu personal de venda o amb la venda indirecta mitjançant xarxes d'anuncis. Si això s'aplica a milers de milions d'impressions, pot suposar un augment important dels ingressos per als editors en línia.

Apps

Abans, les aplicacions informàtiques que els usuaris utilitzaven per connectar-se, per comunicar-se i per col·laborar (com ara, el correu electrònic, els processadors de text, els calendaris i els fulls de càlcul) s'havien d'instal·lar als equips. Aquest programari "vivia" als equips i els omplia amb fitxers antics i versions obsoletes del mateix programari. Un cafè vessat a l'equip podia posar en perill tots els fitxers de l'usuari. A més, calia actualitzar contínuament i manualment els programes sempre que es llançava una versió nova al mercat. Aquests són els tipus de problemes que s'eviten amb la tecnologia de la informàtica de núvol.

Amb la informàtica de núvol, les aplicacions són "al núvol", és a dir, al web, de manera que no és necessari cap programari ni cap maquinari especials per utilitzar-les. N'hi ha prou amb una connexió a Internet. Gràcies a això, els usuaris poden accedir al seu contingut des de qualsevol lloc, amb qualsevol dispositiu que tingui un navegador: smartphones, netbooks, portàtils, etc. Ja no cal que es preocupin per si una aplicació és compatible amb el seu equip o per si hi ha actualitzacions o baixades disponibles. Els fitxers estan protegits d'incidents com els vessaments de cafè al disc dur, i es pot convidar altres usuaris a compartir els fitxers o bé mantenir-los com a privats. Si es treballa en col·laboració en algun projecte, tots els participants poden utilitzar el mateix document sense haver de desar-lo, adjuntar-lo a un missatge i enviar-lo per correu electrònic versió rere versió. S'evita, així, el risc de perdre actualitzacions importants.

Per als particulars, aquesta tecnologia pot facilitar i dinamitzar les tasques diàries. Imagineu que esteu planificant un casament i podeu accedir a la llista de convidats, al pressupost i a altra informació important tant des de la feina com des de casa. I imagineu que, a més, podeu compartir-ho tot amb la vostra parella i amb els vostres familiars per rebre suggeriments i per compartir les tasques de planificació. Per a les empreses, petites i grans, la informàtica de núvol permet estalviar despeses, ja que elimina la necessitat de comprar i de mantenir programari para cada equip client i augmenta, alhora, la productivitat dels empleats.

Tot això és possible perquè les aplicacions i les dades que tenen associades estan emmagatzemades en equips de Google en comptes d'estar-ho a la unitat de disc dur del vostre equip o en els servidors de l'empresa. Conservem còpies reals de les dades dels usuaris en diversos servidors en totes les ubicacions, de manera que no cal programar períodes d'inactivitat, sempre hi ha una còpia de seguretat de les dades i la informació sempre està protegida.

Google Mobile i Android

Els dispositius mòbils s'estan convertint ràpidament en el portal a la informació arreu del món. Per això, estem compromesos a desenvolupar els nostres productes perquè es puguin utilitzar en aquests petits equips informàtics. Per a molts, un telèfon mòbil és el mitjà principal, o fins i tot l'únic mitjà, per accedir al web. Per això, fer que el disseny dels nostres productes permeti accedir-hi des de dispositius mòbils és una part important per aconseguir que la informació estigui disponible per a més persones d'arreu del món. El nostre objectiu és desenvolupar aplicacions mòbils (com ara Google Maps i Gmail) que funcionin en dispositius i ubicacions diferents.

Android és una plataforma per a mòbils gratuïta de codi obert que els desenvolupadors poden utilitzar i els fabricants de dispositius poden instal·lar. Com que oferim dispositius mòbils per a tots els desenvolupadors, podem innovar contínuament i tenim més opcions per beneficiar els usuaris de tot el món.

Google Chrome

El setembre de 2008 vam introduir Google Chrome perquè crèiem que els usuaris necessitaven un navegador modern, dissenyat per gestionar el web dinàmic i complex actual, i que seria molt útil per continuar innovant. Google Chrome està desenvolupat segons tres idees: velocitat, simplicitat i seguretat.

Google Chrome està desenvolupat segons tres idees: velocitat, simplicitat i seguretat.

El disseny de Chrome és elegant i minimalista i elimina menús i icones innecessaris que ocupen un espai valuós a la pantalla perquè els usuaris puguin centrar-se en la seva activitat al web. A més, s'han optimitzat tots els aspectes del navegador per incrementar-ne la velocitat, i la potència del motor de JavaScript V8, desenvolupat a partir d'un disseny completament nou, permet que Chrome gestioni aplicacions web complexes a gran velocitat. El disseny de Chrome també té present la seguretat. Per això, aïlla cada pàgina en la seva pròpia "sandbox" per proporcionar una capa de seguretat addicional i s'actualitza automàticament quan hi ha correccions d'errors i pedaços de seguretat nous disponibles. A més, Chrome ofereix compatibilitat amb HTML5 i incorpora una galeria d'extensions perquè els usuaris personalitzin i millorin la seva experiència de navegació.

Per últim, prenent Chrome com a base estem desenvolupant Google Chrome OS, un sistema operatiu per a dispositius de nova generació que comparteix la base de la filosofia de Chrome: velocitat, simplicitat i seguretat.

I més…

Cerquem contínuament la propera gran innovació, aquella manera de fer alguna cosa que mai no havíem pensat que es podia millorar o simplificar... més ben dit, millorar i simplificar. Algunes vegades la nostra feina produeix només una millora petita que pot passar desapercebuda, com ara una forma nova de visualitzar alguna part d'un resultat de la cerca. D'altres, ens desfem de tot el que hem aprés per començar des de zero.

De vegades combinem algunes tecnologies per fer-les encara més útils. Per exemple, Traductor de Google és el motor de traducció més gran del món, amb més de 50 combinacions d'idiomes. Gràcies a la tecnologia de reconeixement de veu, la versió per a mòbils de Traductor de Google pot transcriure la vostra veu, traduir el que heu dit a un altre idioma i tornar-ho a pronunciar en l'altre idioma. Això només és un exemple del que poc a poc es pot aconseguir. I mai no en tenim prou.

Torna a dalt